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 Acordo de Utilização entre o Utilizador e o Portal Rota das Regiões

 

Ao aceder e utilizar esta Página web, aceita submeter-se às seguintes condições gerais de utilização e a todos os termos e condições contidos ou a que se faz referência nopresente documento. Qualquer termo ou condição que se estabeleça para esta Página web e respectivas condições devem ser devidamente cumpridas.Se não aceitar todas estas Condições de utilização, não deverá utilizar esta Página web.

 

 1. Condições Gerais 

Os seguintes pontos definem o funcionamento da loja online Rota das Regiões – Loja de Produtos Nacionais e explicita as suas condições de venda. A loja Rota das Regiões éum site de comércio electrónico dedicado à venda nacional e internacional de produtos portugueses.

 

2. Preços e Despesas

 Todos os artigos disponíveis na loja online da Rota das Regiões têm IVA  incluído à taxa legal em vigor, excluindo as despesas de envio. As despesas de envio são calculadas em função do peso dos artigos. Pode consultar o valor quando finalizar a sua encomenda e antes de realizar o pagamento.Os encargos e impostos de exportação são da responsabilidade do comprador. Se existir quaisquer encargos adicionais para a alfândega, direitos de importação ou impostosaplicáveis serão de responsabilidade do comprador no momento da entrega.

 

 3. Modos de Pagamento

Os clientes da Rota das Regiões podem optar entre as seguintes modalidades de pagamento:

Transferência bancária - Nesta modalidade é necessário enviar um comprovativo de pgamento, para acelarar a encomenda. Caso contrário teremos de aguardar pela boacobrança para enviar a sua encomenda, normalmente são dois dias. A Transferência pode ser efectuada no no sistema e-banking, na caixa do multibanco e no balcão do banco. Multibanco- Nesta modalidade não é necessário enviar o comprovativo, somos informados sobre o seu pagamento Paypal Salvaguardamos que as encomendas que não são pagas no prazo de trâs dias úteis serão canceladas.

 

4. Modalidades de Envio

As encomendas são expedidas via Correios de Portugal em serviço registado ou por Transportadora RMW,  para Portugal e Espanha. Para outros países da Europa  CTT Correios  em serviço registado ou Encomenda e através da Transportadora GLS. Para o resto do mundo será expedido pelos CTT Correios. Ao optar por Transportadora terá que indicar uma morada em que esteja alguém disponível em horário de expediente para recepcionar a mercadoria.

 

5. Prazos de Entrega

 Os prazos de entrega da mercadoria variam de acordo com a modalidade de envio que seleccionar. Dentro de Portugal Continental, os envios demoram, pelo menos, dois a cinco dias úteis. A nível de encomendas Internacionais, os tempos de entrega costumam rondar uma semana (para a Europa), ou duas semanas (para o resto do mundo).

 

 6. Garantia de Entrega

No caso de extravio de envios registados, a Rota das Regiões compromete-se a reembolsar o cliente no valor total da sua encomenda. O cliente é responsável por levantar atempadamente a sua encomenda na estação dos CTT, caso esta não lhe seja entregue em mão pelo carteiro. No caso de a encomenda ser devolvida ao remetente por não ter sido atempadamente levantada na estação dos CTT, o reenvio só será feito mediante novo pagamento das despesas de envio.

 

7. Dados recolhidos dos Clientes

Todas as informações pessoais recolhidas pela loja online - Rota das regiões serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita interessante e divertida.

A Rota das Regiões garante a confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site. Usamos os dados pessoais para estabelecer uma relação consigo, como por exemplo, processra encomendas, partilhar novos produtos, ofertas especiais.


 8. Ruptura de Stock

 Os clientes serão reembolsados na totalidade do montante dos artigos que não lhes possam ser enviados por motivo de ruptura de stock.

 

9. Trocas e Devoluções

Só serão aceites devoluções de artigos que apresentem defeitos de fabrico, sendo nesse caso o cliente reembolsado no total do valor dos mesmos e das respectivas despesas de envio. Só serão aceites artigos que ainda se encontrem na sua embalagem original e em perfeitas condições. O prazo para as trocas e devoluções é de 30 dias.

 

 10. Politica de Privacidade 

Os dados fornecidos pelos clientes da Rota das Regiões serão armazenados numa base de dados pessoal, pelo que não serão cedidos a terceiros nem usados para nenhum fim que não o do processamento das encomendas.

Caso desejem, os clientes poderão em qualquer momento exercer o direito de acesso, alteração, actualização e eliminação dos seus dados, previsto na lei de Protecção de Dados de Carácter Pessoal.

 

11. Alteração das Condições Gerais da Rota das Regiões

Estes Termos de Utilização podem ser modificados pela Rota das Regiões a qualquer momento.

Uma vez modificadas, as Condições de utilização terão efeito a partir do momento em que forem introduzidas nesta Página web.

Reveja, por favor, as Condições de utilização publicadas nesta Página web de forma regular para se assegurar de que conhece todos os termos que regem o uso desta Página. Pode haver outras páginas web da Rota das Regiões que tenham as suas próprias Condições de utilização, que serão as que se aplicarão a essas páginas.

Também podem existir Condições específicas de utilização para alguns dos conteúdos, produtos, materiais, serviços ou informação que contenham ou que se possam aceder através desta Página web (“Conteúdo”) ou para as transacções que se possam levar a cabo através desta Página web. Tais condições específicas podem ser um complemento destas Condições de utilização ou, quando assim se especifique e somente se o conteúdo ou o objectivo dessas condições específicas resultar no oposto do que é determinado nos termos que se especificam nestas Condições de utilização, essas condições específicas anularão estas Condições de utilização.

 

12. Condições nas páginas da Rota das Regiões

A Rota das Regiões reserva-se o direito de proceder a alterações ou actualizações relativamente ao Conteúdo desta Página web ou sobre o formato utilizado em qualquer momento e sem aviso prévio. O portal Rota das Regiões reserva-se o direito de terminar ou de restringir o acesso à Página web seja por que causa for e à sua inteira discrição. Embora tenha havido especial cuidado em assegurar que toda a informação contida nesta Página web esteja correcta, o portal Rota das Regiões não assumirá nenhum tipo de responsabilidade que daí possa advir. Todo o conteúdo é proporcionado "tal como é"  e "tal como está disponivel" .