Política de Privacidade

POLíTICA DE PRIVACIDADE DA ROTA DAS REGIÕES

Na Rota das Regiões respeitamos a sua privacidade agradecemos a confiança que deposita em nós.

Assim criámos este documento para você perceber como captamos, usamos, comunicamos e fazemos uso da informação pessoal.

Os dados serão tratados pela Rota das Regiões – Loja de Produtos Nacionais,Unipessoa,Limitada, pessoa colectiva número 509135501, com sede na Avenida General Humberto Delgado, 373, 4420-155 Gondomar. Esta é a empresa responsável pelo tratamento de dados pessoais na de aceção do Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD).

Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais deverá contactar-nos através dos seguintes meios:

Telemóvel: 9254016668

Email: geral@rotadasregioes.pt

 

Porque precisamos da sua informação?

1. Gestão de Clientes

A Rota das Regiões dedica-se à venda de Produtos Portugueses, made in Portugal, Artigos de Beleza, Artes.

O tratamento dos seus dados é necessário para o cumprimento do contrato de compra a celebrar entre si e a Rota das Regiões.

2. Marketing

A Rota das Regiões poderá tratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os seus produtos e as suas marcas.

Este tratamento de dados será realizado apenas com o seu consentimento. Caso consinta, receberá comunicações de marketing através de email e sms. A Rota das Regiões poderá ainda partilhar alguma informação, como nome e email, para publicidade nas redes sociais, como Facebook ou Instagram.

O com consentimento para tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing directo pode ser revogado em qualquer altura.

Os seus dados serão conservados para esta finalidade durante 2 anos.

3. Defenição de perfis

A Rota das Regiões realiza a definição de perfis com base na informação relacionada com as suas compras. Sempre que realiza uma compra a Rota das Regiões regista os produtos adquiridos, valores pagos, data, localização de entrega.

Esta informação é analisada para identificar o seu perfil de consumo. Esta análise permite à Rota das Regiões enviar-lhe informação personalizada e adequada ao seu perfil. Esta análise é realizada com o objectivo de fornecer informação útil aos seus clientes.

4. Gestão de passatempos e sorteios

A Rota das Regiões pode promover a realização de passatempos e ou sorteios. O tratamento de dados pessoais efectuado com a finalidade de permitir a gestão e participação do cliente. Um contrato entre a Rota das Regiões e o cliente segundo as regras do passatempo ou sorteio.

Os dados serão apenas usados e conservados para esta finalidade durante o período necessário ao passatempo ou sorteio.

 

A minha informação será partilhada com outros?

A sua informação pessoal pode ser partilhada nas seguintes situações:

• No âmbito do pagamento por paypal da encomenda. Se o pagamento for realizado por este meio, a loja online vai transmitir automaticamente os dados do cliente para o paypal, para poder realizar o pagamento.

Ao selecionar o paypal como meio de pagamento tem que concordar com esta transferência automática.

• Os seus dados também serão partilhados para a entrega da sua encomenda:

1. a) Se for pelos CTT- Correios – Os dados fornecidos são nome, morada
2. b) Se for por Transportadora – Os dados fornecidos serão nome,

morada, contacto telefónico (telefone ou telemóvel)

 

Quais são os meus direitos?

O cliente terá direito a solicitar-nos a qualquer momento:

1. O acesso à informação que temos em nosso poder
2. A rectificação dos dados, caso a informação esteja incorrecta ou incompleta
3. Para apagar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais
4. Se o tratamento depender do seu consentimento, e esse for efectuado por meios automatizados, tem direito ao envio dos dados pessoais anteriormente fornecidos, de forma estruturada e num informaticamente legível.

Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus diretos. Poderá ser pedido que faça prova da sua identidade, de modo a que os dados pessoais sejam só transmitidos apenas ao seu titular.

Tem ainda direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Protecção de dados.

Direito de acesso

O titular dos dados pessoais tem o direito de obter da Rota das Regiões a confirmação de que os dados que lhe digam respeito são ou não objecto de tratamento e, se for o caso, de aceder aos seus dados e aceder às informações previstas na lei.

Direito de Rectificação

O titular de dados pessoais tem o direito de obter da Rota das Regiões, a rectificação dos dados indexados ou incompletos que lhe digam respeito

Direto a ser esquecidos

O titular dos dados pessoais tem o direito de pedir à Rota das Regiões para apagar os seus dados nas seguintes situações:

- Quando os dados pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha ou tratamento

- Quando o titular retirou o seu consentimento para o tratamento dos dados

- O titular opõe-se ao tratamento e não existem interesses legítimos que o justifiquem

Direto à limitação do tratamento

O titular dos dados tem o direito de obter da Rota das Regiões a limitação do tratamento

Direito de portabilidade dos dados

Se o tratamento depender do consentimento do titular dos dados e esse consentimento tiver sido prestado por meios automatizados, o titular dos dados pessoais tem o direto a receber os dados pessoais que lhe digam respeito

Direito de oposição

Nos casos em que o tratamento de dados pessoais for efectuado para efeito dos interesses da Rota das Regiões, como para marketing ou definição de perfis, o titular tem o direito de a qualquer momento opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.

 

Tem alguma dúvida?

Se tiver alguma dúvida relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais contacte-nos:

Por email : geral@rotadasregioes.pt

A qualquer momento a Rota das Regiões pode actualizar a Política de Privacidade.